Politika privatnosti

Politika se odnosi na platformu Mission Control na adresi app.mastonaut.com i na sve poruke koje vam s nje šaljemo. Odgovorni za obradu podataka je Studio za dizajn - Mastonaut.

Nalog na platformi ne može se otvoriti samostalno. Naloge otvaramo mi ili vaš kolega iz iste firme, na osnovu ugovora o saradnji.

Podaci o nalogu: ime i prezime, e-mail adresa, uloga na platformi, firma kojoj pripadate, profilna slika ako je postavite, i lozinka u šifrovanom obliku. Lozinku ne vidimo.

Podaci o poslu: zadaci koje kreirate, opisi i odgovori u briefu, prilozi i linkovi, stavke liste zadataka, komentari i spominjanja, verzije dizajna i videa s vašim primjedbama, finalni fajlovi, rokovi i stanje sati u paketu.

Tehnički podaci: zapisi o prijavama i radnjama na platformi (dnevnik), adresa s koje pristupate, podaci o pregledniku i vrijeme pristupa. Njih bilježe i naši dobavljači usluga radi sigurnosti i rada sistema.

Obavještenja: vaše postavke obavještenja i, ako ih uključite, podaci potrebni da vam desktop obavještenje stigne u preglednik.

Igrica u baneru: ako upišete rezultat na tablu, čuvamo tri slova koja ste unijeli i rezultat. Tabla je zajednička i vide je svi klijenti, pa nemojte upisivati lične podatke.

Izvršenje ugovora: da biste mogli slati zadatke, odobravati radove i pratiti potrošnju sati, te da bismo vam isporučili naručeni posao.

Naš opravdani interes: sigurnost platforme, sprečavanje zloupotreba, otkrivanje grešaka i vođenje dnevnika radnji. Na stranici za prijavu koristimo Cloudflare Turnstile, provjeru koja razlikuje ljude od automatskih programa.

Vaša saglasnost: desktop obavještenja i povezivanje naloga na drugim platformama. Saglasnost možete povući u svakom trenutku, bez posljedica po ostatak usluge.

Zakonska obaveza: čuvanje podataka koji su dio poslovne i računovodstvene dokumentacije.

Klijenti s Paketom XXL mogu povezati svoje naloge na Googleu, Meti (Facebook i Instagram), YouTubeu i TikToku, kako bi se odobreni materijali objavljivali s platforme i kako bi se rezultati kampanja vidjeli na jednom mjestu. Povezivanje je dobrovoljno i radi se u vašem profilu.

U tom slučaju od te platforme dobijamo samo ono što je potrebno za tu radnju: identifikator naloga ili stranice, dozvolu za objavu i statistiku objava i kampanja koje se tiču vas. Ne čitamo privatne poruke i ne koristimo te podatke ni za šta osim za prikaz i rad unutar vašeg naloga na platformi. Podatke s tih platformi ne prodajemo i ne dijelimo trećim licima.

Podatke dobijene preko Google API-ja koristimo u skladu s pravilima Google API Services User Data Policy, uključujući zahtjeve ograničene upotrebe (Limited Use).

Mastonaut's use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Vezu možete prekinuti u svakom trenutku u svom profilu. Prekidom veze brišemo tokene pristupa i prestajemo povlačiti podatke s te platforme.

Podatke ne prodajemo. Koristimo dobavljače koji ih obrađuju isključivo za naš račun:

Supabase (baza podataka, prijave i pohrana fajlova, serveri u Frankfurtu) · Vercel (izvršavanje aplikacije, region Frankfurt) · Cloudflare (pohrana videa i finalnih fajlova, provjera na prijavi) · Hostinger (slanje e-mail poruka s adrese info@mastonaut.com).

Ako uključite desktop obavještenja, poruku do vašeg preglednika isporučuje servis proizvođača tog preglednika (na primjer Google ili Mozilla). Ako povežete nalog na Googleu, Meti, YouTubeu ili TikToku, podaci se razmjenjuju s tom platformom prema njenim pravilima.

Dio tih usluga nalazi se izvan Bosne i Hercegovine. U takvim slučajevima biramo dobavljače koji nude odgovarajuće mjere zaštite i ugovore o obradi podataka.

Podatke o nalogu i poslu čuvamo dok traje saradnja, a nakon toga onoliko koliko nalažu propisi ili dok ne zatražite brisanje.

Finalni fajlovi dostupni su za preuzimanje 30 dana od objave, nakon čega ih server briše. Verzije dizajna i videa za odobravanje brišu se 60 dana nakon zatvaranja zadatka. Sigurnosna kopija baze pravi se sedmično i čuva se kod nas.

Dnevnik radnji čuvamo radi sigurnosti i praćenja promjena na zadacima.

Koristimo samo kolačiće neophodne za rad platforme: oni održavaju vašu prijavu i štite od zloupotreba. Nemamo reklamne kolačiće niti alate za praćenje posjetilaca.

Sav saobraćaj ide preko šifrovane veze. Pristup podacima ograničen je pravilima na nivou baze, tako da svaki klijent vidi samo svoje zadatke i fajlove. Fajlovi se preuzimaju preko privremenih linkova s ograničenim rokom. Tokene za povezane naloge čuvamo šifrovano i čita ih samo server.

Imate pravo da zatražite uvid u svoje podatke, njihovu ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, kao i da uložite prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na info@mastonaut.com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno propisima, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Platforma je namijenjena poslovnoj saradnji i nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina.

Politiku možemo dopuniti kad se usluga promijeni. Datum posljednje izmjene stoji na vrhu stranice, a o većim promjenama obavještavamo korisnike e-mailom.